INFORMACJA O ZAKUPACH

Czas realizacji zamówienia
Przybliżony czas oczekiwania na realizację zamówienia wynosi średnio 1-3 dni roboczych. Zamówienia zgłoszone do godz. 12.00 wysyłamy zwykle w ciągu 1-2 dni roboczych.

Dostępność produktów
Wszystkie przez nas oferowane produkty są dostępne w ofercie stałej.

Koszt dostawy na terenie Polski
Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem kuriera DPD.

Informacja o koszcie dostawy wyświetlana jest w module 'koszyk sklepu' - z możliwością wyboru proponowanego wariantu (przedpłata na konto lub zapłata przy odbiorze "za pobraniem"). Sklep sam wylicza tę płatność.

Przesyłka płatna przy odbiorze - 13 zł.

Przesyłka po przedpłacie na konto - 10 zł.

Przy zamówieniach krajowych powyżej 400 zł to my pokrywamy koszty wysyłki.

W przypadku przesyłek zagranicznych, sklep określa cenę wysyłki po wybraniu kraju dostawy w formularzu adresowym.

Kupony rabatowe

Jeżeli masz któryś z naszych kuponów rabatowych, użyj go poprzez wpisanie go w oknow "Mam kupon rabatowy" w koszyku, podczas finalizacji zamówienia. UWAGA - nasze kupony rabatowe nie obnizają cen produktów już będących w promocji.

Gwarancja i serwis towarów
Produkty posiadają gwarancję jakości producenta.
W przypadku reklamacji - niewłaściwa zawartość otrzymanej paczki, uszkodzenie produktów podczas transportu - prosimy o szybki kontakt z biurem (dane teleadresowe w "Kontakt" menu pod logo).

Prosimy nie odsyłać reklamowanego towaru bez kontaktu z biurem, zwłaszcza prosimy nie odsyłać towaru paczką za zaliczeniem pocztowym - nie odbieramy takich paczek.

 
Czy mogę uzyskać paragon imienny lub fakturę VAT na zakupiony towar?

Na każdy sprzedawany przez nas towar wystawiamy paragon imienny wg danych podanych w zamówieniu.

Jeżeli potrzebujesz fakturę VAT, należy to zgłosić w uwagach do zamówienia.

Jeżeli zamawiasz prywatnie - nie potrzebujemy Twojego numeru NIP.

Czy podane na stronie ceny są aktualne i ostateczne?
Informacje na stronach internetowych sklepu, zarówno dotyczące dostępności produktów jak i ich cen, są aktualne i ostateczne.

Bezpieczeństwo
Staramy się, aby Klient realizujący zakupy w naszym sklepie miał gwarancję bezpieczeństwa - zarówno w kwestii jakości towarów, jak i danych osobowych.
Wykorzystujemy najnowocześniejsze mechanizmy ochrony przekazywania i przechowywania danych osobowych, jakie są w tej chwili dostępne.

Sprzedajemy produkty wysokiej jakości. Dokładamy starań o wysoką jakość opisów produktowych i udzielamy dokładnych informacji odnośnie naszej oferty w godzinach pracy biura - patrz dział "Kontakt" (menu pod logo).

Rzetelność i autentyczność opinii klientów
Opinie o produktach oraz działaniu naszego sklepu są gromadzone i publikowane za pośrednictwem serwisu Zaufane.pl, zgodnie z wymogami unijnej dyrektywy Omnibus (na podstawie Ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, Dz. U. z 2017 r. poz. 2070). Opinie takie mogą wystawiać nam jedynie autentyczni klienci, którzy rzeczywiście kupili produkty w naszym sklepie i je sprawdzili. Dzięki temu macie Państwo dostęp do prawdziwych opinii, a nie opinii fałszywych, pisanych przez właścicieli sklepów lub wynajete w tym celu osoby.